Assurer de façon optimale le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des véhicules de ses clients est une priorité pour Arquus, qui dispose d’une offre de services couvrant l’ensemble de leurs besoins.
Lors de la conception du véhicule, les activités du Soutien Logistique Intégré (SLI) nous permettent d’assurer une meilleure Disponibilité Technique Opérationnelle (DTO) des matériels, pour un coût global d’exploitation réduit. Et, dès l’acquisition de matériels nouveaux, nous intégrons systématiquement une offre de soutien adaptée aux besoins de nos clients au contrat de vente des véhicules.
A travers notre OFFRE DE SERVICE TRUST et une gamme de services à la carte, nous accompagnons nos clients tout au long du cycle de vie de la flotte.
Fort de la présence mondiale du Groupe Volvo, Arquus dispose d’un réseau international de réparateurs agréés. Nous proposons ainsi une palette intégrée de services avec différents niveaux d’engagement.
Chiffres clés du Soutien
30 000 véhicules soutenus dont 22 000 en France
8 contrats de MCO France et 60 pays soutenus dans leur gestion de flotte
+ 500 interventions technique / an
7000 pièces livrés chaque jour
25 000 lignes de commandes/an